21 Eylül 2017 Perşembe

Faturalarda Açma-Kapama Ücretine Son!!

Elektrik, su, doğalgaz ve telefon faturalarını zamanında ödemeyenlere sadece gecikme cezası uygulanacak.

21 Ocak 2015 Çarşamba 16:15
Bu haber 579 kez okundu
Faturalarda Açma-Kapama Ücretine Son!!

BAKANLIK DURUMA EL ATTI

Son zamanlarda tüketicilerden gelen yoğun şikayetlerle , elektrikte başta olmak üzere faturalardaki açma-kapama ücreti konusunda bakanlık inceleme başlattı. Bazı şirketler, tüketiciye bu ücreti ödetmek için her yolu deniyor. Eskiden elektrikte 3 fatura ödenmemesi durumunda uygulanan kesinti, şimdi tek fatura ödemesi geciktiğinde uygulanıyor. Şirketler, tek bir fatura geciktirildiğinde, elektrik kesilmediği halde hemen en üst tarifeden açma-kapama ücretini sisteme geçiyor. Tüketicileri bezdiren bu ücret artık tarih oluyor. Gümrük ve Ticaret Bakanlığı'nın yakında yürürlüğe girecek; abonelik sözleşmeleri, tüketici kredisi, konut finansmanı ve finansal hizmetlerle ilgili yönetmelikleri tüketicilerin yüzünü güldürecek. Buna göre; abonelik sözleşmelerinde (elektrik, su, doğalgaz, telefon) faturanın zamanında ödenmemesi durumunda tüketiciden gecikme faizi dışında ücret, tazminat ve benzeri adlarla herhangi bir bedel alınamayacağını açıkladı. Hazırlanan sözleşmede; hizmete ilişkin ücretlendirme hizmetin fiilen sunulmasıyla başlayacak. Satıcı veya sağlayıcı, mücbir sebepler dışında herhangi bir nedenle mal veya hizmet sunumunu durduracak olması halinde, bu durumun başlangıç ve bitiş tarihini en az 3 gün önceden tüketiciye bildirmek ile yükümlü olacak. Ödeme bildirimi ise son ödeme tarihinden en az 14 gün önce tüketiciye tebliğ edecek.

ERKEN ÖDEMEYE İNDİRİM 

Tüketici, 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin tüketici kredisi sözleşmesinden cayabilecek.  tüketici, vadesi gelmemiş bir veya birden çok taksit ödemesinde bulunabilir veya kredi borcunun tamamını erken ödeyebilir. Bu hallerde kredi veren, erken ödenen tutara göre gerekli tüm faiz ve diğer maliyet unsurlarına ilişkin indirim yapacak. Tüketicinin kredi itibarının değerlendirilmesi sonucunun olumsuz olması halinde kredi veren tüketiciyi ücretsiz olarak bilgilendirecek. Temerrüt hali de dahil olmak üzere tüketici işlemlerinde bileşik faiz uygulanmayacak.

Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu Mustafa Yılmaz Açıkladı

Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK) Başkanı Mustafa Yılmaz, tüketici hakları konusunda düne göre daha iyi duruma gelindiğini belirtti ve, "Önümüzdeki dönemde önemli başlıklarımızdan biri de idari süreçlerin kolaylaştırılması olacak" dedi. Piyasalarda yaşanan fiyat değişimlerinde elektrik kadar akaryakıt fiyatlarını da takip ettiklerini belirten Yılmaz, "Elektrik fiyatları kadar akaryakıt fiyatlarını da takip ediyor ve bir kuruşluk farkın bile neye karşılık geldiğini biliyoruz. Bu konuda şirketlerin de gereken hassasiyeti göstermelerini bekliyoruz" dedi.

Bu habere yorum yapan ilk siz olun!

  • Ad Soyad:

  • Yorum:

  •  

    @name x

  • UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış, Türkçe karakter kullanılmayan ve tamamı büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır. Ayrıca suç teşkil edecek hakaret içerikli yorumlar hakkında muhatapları tarafından dava açılabilmektedir.
    Ne Kadar Maaş ile Çalışıyorsunuz ?

    EN ÇOK OKUNANLAR
    BUGÜN
    BU HAFTA
    BU AY
    EN ÇOK YORUMLANANLAR
    BUGÜN
    BU HAFTA
    BU AY
    KARİKATÜR
    ARŞİV